IPPBX電話交換機PGAI200,PGAI800系統簡介

PGAI200,PGAI800集數字交換技術、網絡技術、數據庫技術、CTI技術于一體，既保證了技術的先進性，又保留了使用的簡易性和系統的經濟性，是傳統程控電話交換機的升級換代產品。

IPPBX電話交換機PGAI200,PGAI800實現了語音與數據真正結合的全數字結構的全新應用，為用戶提供多元化的語音、數據通信、高增值的網絡通信和控制一體化的解決方案。它具有可靠的穩定性、卓越的性能和無限的擴展性。安裝和操作都更加簡單容易，圖型化的編程界面給人耳目一新的感覺，使用更簡易、信息量更大。IPPBX電話交換機PGAI200,PGAI800設備的技術性能已處于國內領先水平，是商務通訊的***解決方案。

IPPBX PGAI200,PGAI800在功能上、穩定性上基本是一致的，不同之處在于外形、板卡設計、端口擴容性上有所差異。

IP電話交換機PGAI200,PGAI800優勢功能

1.PGAI800、PGAI200具有自動裝機功能，初次安裝時只要啟動自動裝機程序就可以自動完成所有板件的電路類型識別并自動分配端口號、分機號碼。自動裝機完成后，直接接上電話機就可以使用，余下工作只需根據用戶需要適當修改分機號碼即可，令設備安裝過程變得簡易明了。

2.在不對原有網絡環境做任何改動的前提下，使用 Netphone/PC話務臺/CRM客戶端軟件可以實現電腦鼠標撥號，且不占用 DTMF資源。

3.忙時來話提示及記錄，在分機正忙時又有電話呼入，使用 Netphone/PC話務臺/CRM客戶端軟件可以清楚地看到來電號碼及來電記錄，做到永不丟失來話。

4.圖形化 PC話務臺，通過 PC話務臺軟件，可查看所有分機和外線的使用狀態，可鼠標撥號、轉移電話、定時叫醒、修改服務等級，還有未接、已接、已撥電話記錄，基本客戶資料管理功能。

5.內置*** 63路 8段式電腦話務員，當有外部電話打入時可以由內置電腦話務員轉接，用戶也可直接使用普通模擬電話機修改電腦話務員語音片段。

6.通過服務等級可以限制用戶撥打國際長途、國內長途、特服號碼、市話、內線，更可以按照實際的特定區域來劃分相應的服務等級。

7.客戶關系管理，使用 Netphone/PC話務臺，可以對客戶關系進行基本管理，有：新增、編輯、刪除、復制客戶資料功能，還能實現來電 PC彈屏、鼠標撥號、呼叫記錄和事務管理。使用服務器版  CRM軟件，更可以對龐大的客戶資料進行規范流程化管理。

8.模擬中繼具備外線自動檢測功能，包括：忙音檢測、反極檢測、環路電流檢測。忙音檢測，每當通話結束，外線檢測到忙音信號自動釋放外線，避免出現外線吊死現象。反極檢測，檢測外線上的反極信號，以此判斷出局的接續狀態。環路電流檢測，自動檢測外線的電流，當外線線路短路或者斷開時，系統出局時自動跳開此外線，當外線電流恢復正常后，出局時就會啟用此外線。

9.E1數字中繼板（PRI），采用非平衡的  75ΩBNC和  120ΩRJ45兩種接口，提供 30B+D接入，具備匯接組網功能。

10.遠程維護，局域網/廣域網的任何一臺電腦都可以用作維護終端，只需安裝系統管理軟件即可進行維護，無需親自到環境條件較差的機房。

11.PGAI800系列支持帶電插拔，系統除二次電源板（POWR）外其他板卡都支持帶電熱插拔，提高系統維護的靈活性和簡便性。

12.超強防雷功能，各種板卡都有防雷保護，完全符合軍方 K20的防雷標準，將防雷措施做到每一路，使系統具有超強防雷功能。

13.具有專用的全中文管理系統——IPPBX系統管理平臺，使設置更加簡單，維護更加明了，讓人一看就懂，無須做專業的培訓工作。

14.數據備份功能，主機可以同時存儲 1個激活數據庫和  3個備用數據庫，當進行系統維護時，用戶也可以使用IPPBX系統管理平臺在 PC上備份多套數據庫，同時可以將數據庫導出存于可移動磁盤/硬盤等存儲媒介，便于攜帶。

15.預留新功能接口，PGAI200,PGAI800型IP電話交換機功能可以無限擴展，在硬件系統上已預留了新功能接口。

16.PGAI800、PGAI200 提供  CTI接口功能，系統開放  CTI接口，可以與第三方軟件進行整合，滿足各行各業的應用需求，整合后系統功能將更加強大，功能可以無限擴展。